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Depuis plus de 30 ans pour vos vacances à la mer

BIENVENUE À L'HOTEL ORCHIDEA

Dans cette section, vous trouverez toutes les informations importantes pour votre séjour :

HORAIRES DES REPAS

PETIT DEJEUNER: 07h30 à 10h00

DÉJEUNER: de 12h30 à 13h45

DINER: de 19h30 à 20h45.

 

Déjeuner/dîner supplémentaire 28,00 euros par repas (boissons non comprises)

Veuillez vous habiller de manière appropriée pour accéder au restaurant.

SERVICE DE VÉLO

Service de Citybike (adulte) gratuit pour les clients.

Le service:

  • Non réservable.
  • La disponibilité doit être vérifiée sur le moment.
  • Durée max h.3
  • Les clés doivent être rendues lors du retour à l'hôtel.
  • Il est interdit d'échanger les antivols des vélos.
  • Tout dommage (à l'exclusion des perforations) sera facturé à l'utilisateur.

SERVIETTES DE PLAGE ET LIST DE COUSSIN

SERVIETTES DE MER :

Sur demande à la réception, serviettes de plage au prix de 1,50 euro par jour. Lavage inclus.

LIST DE COUSSIN :

Pour un sommeil optimal, demandez des oreillers DORELAN gratuits, à choisir entre les deux :

Flow: avec des plumes douces
Shadow: profilé, idéal pour les cervicales
Sense : se faire câliner par la mémoire douce - sous réserve de disponibilité

SKY HOTEL

Service disponible de juin à septembre.

A votre disposition notre bouquet de chaînes sky hotel du canal 400 au canal 410 :

  • Sky news
  • Sky cinéma
  • Sky sport
  • Sky
  • Sky

....
chaînes étrangères et plus

INFORMATIONS UTILES

HEURES D'ARRIVÉE ET DE DÉPART :

Arrivée : livraison des chambres à partir de 14 heures (les séjours en pension complète commencent par un déjeuner).

Check-out : avant 10h00.

 

HEURES DE CONCIERGERIE :

De juin à septembre H24, le reste du temps 7.30 - 23.00. Après 23h00, accès par la porte latérale avec carte de chambre.

 

HEURES DE CASHIER :

8h00 - 22h00 (la direction signale que les chèques et les American Express/Dinners ne sont pas acceptés), les paiements par virement bancaire ne peuvent être acceptés au départ (min 4 jours avant).

Les clients qui souhaitent recevoir une facture doivent le communiquer à leur arrivée, en fournissant les coordonnées de leur société (TVA/Sdi/Pec).

 

CARTE PILLOW :

Pour une meilleure nuit de sommeil, demandez gratuitement des oreillers DORELAN, au choix :

  • Flow : avec des plumes douces
  • Shadow: forme, idéal pour les problèmes cervicaux
  • Sense: se faire câliner par la mousse à mémoire de forme souple
  • jusqu'à épuisement des stocks

 

WI-FI :

La ligne wi-fi est : hotelorchidea

Il n'y a pas de mot de passe mais l'inscription est obligatoire

 

FONCTIONNEMENT DE LA CLIMATISATION :

La pompe à chaleur/climatisation ne peut être activée que lorsque les fenêtres sont fermées et que la carte magnétique est insérée dans la poche.

 

NUMEROS UTILES

Réception : 9 (depuis le téléphone de la chambre)

Hôtel orchidea : +39 0544 71378 (aussi whatsapp)

 

RÉGLEMENTATION DES HÔTELS

Le règlement de la structure vise à garantir aux clients un séjour agréable et une utilisation disciplinée de tous les espaces et services. La direction se réserve le droit d'expulser de la structure tous ceux qui ne respectent pas le règlement et de retenir les montants résiduels dus et les éventuels dommages.

  • Il est interdit de fumer à l'intérieur de la structure, dans les chambres et dans les salles de bains.
  • Les parents ou tuteurs sont responsables des actions de leurs enfants mineurs à l'intérieur de l'installation et sont tenus de les surveiller et de veiller à ce qu'ils aient un comportement approprié.
  • Il est interdit de laisser tout type de déchets en dehors des poubelles prévues à cet effet.
  • Les chiens et autres animaux ne sont pas autorisés dans le restaurant. Les animaux doivent être tenus en laisse dans les parties communes.
  • Il est interdit d'emporter de la nourriture et des boissons hors du restaurant.
  • Pour les réservations tout compris, les bouteilles d'eau minérale sont incluses uniquement pendant le déjeuner et/ou le dîner et ne peuvent pas être apportées dans la chambre.
  • De 22 heures à 8 heures et de 14 heures à 16 heures, dans toutes les chambres de l'hôtel, le volume du bruit doit être modéré et un comportement calme doit être maintenu dans les couloirs, le long des escaliers et dans les espaces communs afin de favoriser le repos.
  • L'âge minimum pour louer une chambre est l'âge de la majorité. Les mineurs non accompagnés de leurs parents/tuteurs ne peuvent séjourner que si un formulaire de décharge signé (avec une copie de leur pièce d'identité) est fourni.
  • Il est interdit de présenter des invités qui ne sont pas logés dans la structure. Tout invité des clients, même temporaire, doit être signalé à la direction (après autorisation) et doit être en possession d'un document d'identification.
  • Le parking n'est pas gardé et la direction décline toute responsabilité en cas de dommages et/ou de vol.
  • Chaque chambre ne peut être occupée que par le nombre de personnes prédéterminé pour ce type de chambre et pour la réservation.
  • Le tarif se réfère exclusivement au nombre de personnes indiqué sur la réservation. Toute personne supplémentaire peut ne pas être hébergée, ou en cas de disponibilité, le tarif sera recalculé.
  • Tout dommage ou désagrément doit être signalé à la direction lors de la prise de possession de la chambre. Si un dommage est découvert ultérieurement et n'est pas correctement signalé, il sera facturé au client.
  • Les chambres doivent être libérées avant 10h00 (heure locale) le jour du départ, sauf accord contraire avec la réception. Toute prolongation non autorisée au-delà de ce délai sera considérée comme une prolongation du séjour et sera facturée.
  • Les clients sont tenus de rendre leurs cartes magnétiques, ainsi que toute autre clé et équipement prêtés temporairement, lors de leur départ ; en cas de non restitution des cartes, la somme de 5,00 € chacune sera facturée.
Au cœur de Cervia,
directement sur la plage 

Lungomare Grazia Deledda, 30
48015 Cervia (RA) Italy
Tel. 0039 0544 71378

Pourquoi nous choisir
nos points forts:

Cet hôtel est de notre propriété avec la tradition locale de Romagne où l'hospitalité, la convivialité et l'authenticité sont des valeurs essentielles pour la conquête de nos clients.

Supplément All Inclusive sur demande pour un séjour minimum de 5 nuits. Service de plage + Eau avec les repas

Une bonne position, l'hôtel se trouve dans sur la promenade de Cervia, près du centre ville et du canal.

Les petits animaux sont acceptés: les petits animaux sont bienvenus dans notre hôtel.

Les chambres sans ou avec vue sur mer sont complètement renouvelées, lumineuses, modernes et accueillantes.

La cuisine est délicieuse et saine. Dans le restaurant, avec vue sur mer et une grande verrière, vous pouvez goûter les recettes de la tradition et en même temps celles plus recherchées et légères.

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